{"id":3288,"date":"2023-11-06T17:14:18","date_gmt":"2023-11-06T20:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/acrie.com.br\/terminos-de-servicio\/"},"modified":"2024-02-03T13:40:27","modified_gmt":"2024-02-03T16:40:27","slug":"terminos-de-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acrie.com.br\/es\/terminos-de-servicio\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de Servicio"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-3288 .elementor-element.elementor-element-799df4b{padding:5% 0% 5% 0%;}.elementor-3288 .elementor-element.elementor-element-42ae6de > .elementor-widget-wrap > .elementor-widget:not(.elementor-widget__width-auto):not(.elementor-widget__width-initial):not(:last-child):not(.elementor-absolute){margin-block-end:0px;}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title{font-family:var( --e-global-typography-primary-font-family ), Sans-serif;font-size:var( --e-global-typography-primary-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-primary-font-weight );line-height:var( 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elementor-size-default\">Actualizado el 06\/11\/2023<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6ca1fb elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b6ca1fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab85671 elementor-widget-tablet_extra__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ab85671\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>PARTES:<\/strong> ACRIE LTDA, con sede en la ciudad de Al\u00e9m Para\u00edba, estado de Minas Gerais, en la Rua Juliano Marques Duarte, n\u00ba 194, CEP 36660-000, inscrito en el CNPJ bajo el n\u00ba 48.087.418\/0001-04, en adelante denominado simplemente &#8220;ACRIE&#8221;, y la PERSONA F\u00cdSICA o PERSONA JUR\u00cdDICA identificada en el registro de la base de datos electr\u00f3nica de ACRIE, en adelante denominado simplemente &#8220;CONTRATANTE&#8221;, celebran el presente contrato, que se regir\u00e1 por las cl\u00e1usulas y condiciones a continuaci\u00f3n, as\u00ed como por la observancia de la POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD de ACRIE, accesible a trav\u00e9s del enlace &#8220;Pol\u00edtica de Privacidade&#8221; (<a href=\"https:\/\/acrie.com.br\/es\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/acrie.com.br\/es\/politica-de-privacidad\/<\/a>).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">1. Objeto<\/strong><\/p><p><strong>1.1.<\/strong> El presente Contrato tiene por objeto la Hospedaje, sin exclusividad, de los Contenidos propiedad del CONTRATANTE en los servidores de ACRIE compartidos con otros clientes de ACRIE adem\u00e1s del CONTRATANTE, los cuales se mantienen en conexi\u00f3n permanente con Internet.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.1.1.<\/strong> A los efectos de este Contrato, se entiende por hospedaje la actividad t\u00e9cnica compleja que consiste en la instalaci\u00f3n y guarda de equipos electr\u00f3nicos propios o de terceros y sus respectivos contenidos, concentrados en un mismo entorno tecnol\u00f3gico, as\u00ed como en la viabilizaci\u00f3n l\u00f3gica del acceso a tales contenidos y equipos al entorno de red, de modo a permitir el intercambio y manejo de datos mediante la utilizaci\u00f3n de los recursos de interconexi\u00f3n proporcionados por ACRIE o por terceros contratados por \u00e9l (&#8220;Hospedaje&#8221;).<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.1.2.<\/strong> A los efectos de este Contrato, se entiende por Contenido todos y cualesquiera datos electr\u00f3nicos, incluso datos audiovisuales, de cualquier forma almacenados, transmitidos, divulgados y\/o puestos a disposici\u00f3n por el CONTRATANTE en cualquier servidor y\/o sitio web hospedado en ACRIE (&#8220;Contenido&#8221;).<\/p><p><strong>1.2.<\/strong> La Hospedaje puede ser contratada por el CONTRATANTE en distintas opciones de planes, conforme a las modalidades y condiciones descritas en la p\u00e1gina cloud.acrie.com.br en la fecha de contrataci\u00f3n (&#8220;Plan&#8221; o &#8220;Planes&#8221;), especific\u00e1ndose en dicha p\u00e1gina los valores y recursos de cada plan disponible.<\/p><p><strong>1.3.<\/strong> Al contratar el Plan, el CONTRATANTE tambi\u00e9n podr\u00e1 optar por recursos opcionales adem\u00e1s de la Hospedaje, cuyos valores est\u00e1n especificados en acrie.com.br\/es\/alojamiento-cloud y se agregar\u00e1n al Plan elegido.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">2. C\u00f3digos de usuario y contrase\u00f1as privadas<\/strong><\/p><p><strong>2.1.<\/strong> El CONTRATANTE indicar\u00e1 o recibir\u00e1 un c\u00f3digo de usuario (\u00fanico en el Centro de Clientes) y crear\u00e1 una contrase\u00f1a privada de car\u00e1cter confidencial, que funcionar\u00e1 como su identificaci\u00f3n y clave de acceso para utilizar los recursos contratados junto a ACRIE. Las contrase\u00f1as privadas podr\u00e1n ser modificadas por el CONTRATANTE, quien ser\u00e1 responsable de mantener su confidencialidad.<\/p><p><strong>2.2.<\/strong> Los c\u00f3digos de usuario y las respectivas contrase\u00f1as privadas son intransferibles y no pueden ser objeto de comercializaci\u00f3n o cesi\u00f3n de uso, asumiendo el CONTRATANTE la responsabilidad \u00edntegra, sin solidaridad alguna con ACRIE, por el uso de su c\u00f3digo privado y la contrase\u00f1a privada correspondiente.<\/p><p><strong>2.3.<\/strong> En caso de uso indebido, por parte del CONTRATANTE o terceros, del c\u00f3digo de usuario del CONTRATANTE y de la contrase\u00f1a privada, ACRIE podr\u00e1 rescindir, sin previo aviso, el presente Contrato, sin que el CONTRATANTE o terceros tengan derecho a indemnizaci\u00f3n o resarcimiento de ning\u00fan tipo (art. 421 del C\u00f3digo Civil).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">3. Datos de registro<\/strong><\/p><p><strong>3.1<\/strong> El CONTRATANTE proporcionar\u00e1 a ACRIE todos los datos necesarios para su registro, comprometi\u00e9ndose a proporcionar informaci\u00f3n verdadera, correcta, actual y completa sobre s\u00ed mismo en el momento de su registro, asumiendo la responsabilidad civil y penal por esta informaci\u00f3n.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.1.1<\/strong> El CONTRATANTE deber\u00e1 proporcionar y mantener solo datos verdaderos, actualizados y completos, declarando estar consciente de que el uso de datos falsos, inv\u00e1lidos, incorrectos o de terceros es de su entera responsabilidad y puede resultar en la rescisi\u00f3n del contrato entre ACRIE y el CONTRATANTE y, por lo tanto, la CANCELACI\u00d3N INMEDIATA DEL PLAN CONTRATADO, SIN NOTIFICACI\u00d3N PREVIA, y adem\u00e1s, caracterizar la pr\u00e1ctica de un acto il\u00edcito, sujeto a las penalidades previstas por la ley.<\/p><p><strong>3.2<\/strong> El CONTRATANTE autoriza expresamente que el registro mencionado en la cl\u00e1usula 3.1 sea realizado y mantenido por ACRIE, as\u00ed como autoriza a ACRIE a proporcionar la informaci\u00f3n contenida en dicho registro (I) a las autoridades p\u00fablicas competentes que lo soliciten formalmente, seg\u00fan lo establecido en la Constituci\u00f3n Federal Brasile\u00f1a y dem\u00e1s legislaciones aplicables, (II) a los organismos de registro de dominio, y (III) a sus socios estrat\u00e9gicos, comerciales o t\u00e9cnicos, con el fin de ofrecer mejores condiciones de productos y\/o recursos al CONTRATANTE. Adem\u00e1s, el CONTRATANTE DECLARA EXPRESAMENTE Y ACEPTA QUE ACRIE RECOJA INFORMACI\u00d3N PARA REALIZAR EL SEGUIMIENTO DEL TR\u00c1FICO, CON EL FIN DE IDENTIFICAR GRUPOS DE PERFILES DE USUARIOS Y PARA FINES DE ORIENTACI\u00d3N PUBLICITARIA.<\/p><p><strong>3.3<\/strong> El CONTRATANTE deber\u00e1 informar a ACRIE siempre que haya cambios en la informaci\u00f3n de registro, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, cualquier cambio en la direcci\u00f3n, as\u00ed como cambios en n\u00fameros de tel\u00e9fono, correos electr\u00f3nicos o el nombre de la persona de contacto, que deben ser informados a trav\u00e9s de cualquiera de los medios proporcionados por ACRIE para la atenci\u00f3n al cliente, seg\u00fan lo establecido en la p\u00e1gina <a href=\"http:\/\/cloud.acrie.com.br\/\" target=\"_new\">http:\/\/cloud.acrie.com.br\/<\/a>.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">4. Obligaciones del contratante<\/strong><\/p><p>Son obligaciones del CONTRATANTE derivadas del presente contrato:<\/p><p><strong>4.1<\/strong> Realizar, en la fecha de vencimiento, el pago de las mensualidades, tarifas y\/o anualidades acordadas.<\/p><p><strong>4.2<\/strong> Hacerse cargo de todos los costos relacionados con el registro y el mantenimiento del dominio ante el NIC.br (N\u00facleo de Informaci\u00f3n y Coordinaci\u00f3n del Punto br) o cualquier otra entidad que legalmente sea competente para el registro de dominios en Brasil o en el extranjero. En este sentido, ACRIE no ser\u00e1 responsable de las consecuencias, da\u00f1os o perjuicios que, eventualmente, puedan ser causados al CONTRATANTE o a terceros, debido a cualquier comportamiento, informaci\u00f3n, acciones de cualquier \u00edndole u omisiones emanadas de la entidad responsable del registro del respectivo dominio, ya sea nacional o extranjera.<\/p><p><strong>4.3<\/strong> Administrar de manera exclusiva y sin ninguna solidaridad con ACRIE, el c\u00f3digo de usuario y la contrase\u00f1a privativa, asumiendo integralmente cualquier responsabilidad por su uso, as\u00ed como por las acciones realizadas a trav\u00e9s de estos, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, los cargos econ\u00f3micos resultantes de dicho uso, especialmente en lo que respecta a la p\u00e9rdida de datos, la contaminaci\u00f3n por virus, la invasi\u00f3n de redes, el robo de datos o informaci\u00f3n, el env\u00edo de mensajes electr\u00f3nicos ofensivos y\/o inoportunos a otros usuarios de Internet y otras conductas que puedan perjudicar a otros usuarios y\/o sistemas conectados a Internet, as\u00ed como cualquier otra acci\u00f3n que est\u00e9 en desacuerdo con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p><strong>4.4<\/strong> Abstenerse de utilizar la hospedaje, mantenimiento de dominio, o cualquier otro producto regulado por el presente instrumento, para propagar o mantener contenidos que: (a) violen la ley, la moral, las buenas costumbres, la propiedad intelectual, los derechos a la honra, a la vida privada, a la imagen, a la intimidad personal y familiar; (b) estimulen la pr\u00e1ctica de conductas il\u00edcitas o contrarias a la moral y a las buenas costumbres; (c) inciten la pr\u00e1ctica de actos discriminatorios, sea por motivo de sexo, raza, religi\u00f3n, creencias, edad u cualquier otra condici\u00f3n; (d) pongan a disposici\u00f3n o permitan el acceso a mensajes, productos o servicios il\u00edcitos, violentos, pornogr\u00e1ficos, degradantes; (e) env\u00eden mensajes colectivos de correo electr\u00f3nico (SPAM) a grupos de usuarios de este u otros proveedores, ofreciendo productos o servicios de cualquier naturaleza, propios o de terceros, que no sean de inter\u00e9s de los destinatarios o que no cuenten con el expreso consentimiento de estos; (f) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (g) induzcan o inciten pr\u00e1cticas peligrosas, de riesgo o perjudiciales para la salud y para el equilibrio ps\u00edquico; (h) sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extempor\u00e1neos, de manera que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o prop\u00f3sitos del comunicador; (i) violen el secreto de las comunicaciones; (j) constituyan publicidad il\u00edcita, enga\u00f1osa o desleal, en general, que configuren competencia desleal; (k) difundan, inciten o estimulen la pedofilia (l) incorporen virus u otros elementos f\u00edsicos o electr\u00f3nicos que puedan da\u00f1ar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de los equipos inform\u00e1ticos (hardware y software) de terceros o que puedan da\u00f1ar los documentos electr\u00f3nicos y archivos almacenados en estos equipos inform\u00e1ticos, (m) obtengan o intenten obtener acceso no autorizado a otros sistemas o redes de computadoras; (n) reproduzcan, vendan y distribuyan productos sin la debida autorizaci\u00f3n y el pago de los derechos de autor.<\/p><p><strong>4.5<\/strong> Asumir integralmente, sin solidaridad de ACRIE sea cual sea el motivo, la responsabilidad por todas las obligaciones asumidas en la cl\u00e1usula 4.4 anterior, por todos los datos que vaya a hospedar, as\u00ed como por los servicios e informaci\u00f3n que proporcione, a partir de los recursos objeto de este contrato. De esta manera, el CONTRATANTE asume total y exclusiva responsabilidad administrativa, electoral, civil y penal, por todos los datos hospedados, as\u00ed como por el contenido que vaya a disponibilizar en Internet, debiendo responder por todos los da\u00f1os y perjuicios causados que el mal uso de la hospedaje pueda ocasionar a ACRIE y\/o a terceros. Si ACRIE se ve obligada a participar en alg\u00fan proceso judicial o administrativo relacionado con la responsabilidad asumida por el CONTRATANTE, este \u00faltimo deber\u00e1 indemnizar a ACRIE de los costos legales y financieros en los que ACRIE pueda incurrir, sin perjuicio de posibles p\u00e9rdidas y da\u00f1os.<\/p><p><strong>4.6<\/strong> No transmitir a trav\u00e9s de la red, interna y\/o externa, ning\u00fan programa o aplicaci\u00f3n ilegal, malicioso o amenazante, incluyendo virus, &#8220;worm&#8221; o SPAM, o cualquier otro de naturaleza similar que ACRIE, a su exclusivo criterio, considere que est\u00e1 en desacuerdo con su pol\u00edtica interna, BAJO PENA DE SUSPENSI\u00d3N Y\/O CANCELACI\u00d3N INMEDIATA, SIN PREVIO AVISO.<\/p><p><strong>4.7<\/strong> Asegurarse de que el plan elegido satisfar\u00e1 su demanda, ya que solo el CONTRATANTE tiene pleno conocimiento del destino de la hospedaje contratada. Por lo tanto, como se trata de un plan de hospedaje compartido, el CONTRATANTE deber\u00e1 tener control sobre el volumen de tr\u00e1fico, el n\u00famero excesivo de buzones de correo electr\u00f3nico, las conexiones POP3\/IMAP\/SMTP excesivas, as\u00ed como el procesamiento, la memoria y los inodos utilizados en la cuenta, evitando un volumen excesivo que perjudique el funcionamiento regular del servidor y\/o de otros sitios que est\u00e9n hospedados en el mismo servidor, BAJO PENA DE SUSPENSI\u00d3N Y\/O CANCELACI\u00d3N DEL PLAN CONTRATADO, CON NOTIFICACI\u00d3N PREVIA.<\/p><p><strong>4.8<\/strong> Ser\u00e1 responsabilidad del CONTRATANTE realizar y mantener actualizadas copias de seguridad (Backup) de todos sus datos hospedados en el servidor de ACRIE.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">5. Obligaciones de ACRIE<\/strong><\/p><p>Son responsabilidades de ACRIE derivadas del presente contrato:<\/p><p><strong>5.1<\/strong> Posibilitar la conexi\u00f3n de los servidores a Internet como forma de operacionalizar la exhibici\u00f3n del Contenido del CONTRATANTE, en t\u00e9rminos relativos al Plan contratado.<\/p><p><strong>5.2<\/strong> Administrar el entorno en el que se encuentre ubicado el servidor que alberga el Contenido del CONTRATANTE, manteniendo versiones actualizadas de software, componentes y funciones de programaci\u00f3n, debidamente certificadas por los respectivos fabricantes, eximi\u00e9ndose de cualquier perjuicio, p\u00e9rdida o gasto relacionado con la reconfiguraci\u00f3n de las aplicaciones hospedadas que estas actualizaciones puedan generar eventualmente para el CONTRATANTE.<\/p><p><strong>5.3<\/strong> Identificar problemas de interrupci\u00f3n en la comunicaci\u00f3n de datos, por TCP\/IP, entre el servidor que alberga el Contenido del CONTRATANTE y la internet.<\/p><p><strong>5.4<\/strong> Realizar los mejores esfuerzos para que el sistema de IP protegido, o aquel eventualmente contratado como recursos opcionales, bloquee accesos indebidos y perjudiciales al Servidor en el que est\u00e9n insertos los Contenidos del CONTRATANTE. ACRIE, sin embargo, se exime de cualquier responsabilidad por eventuales da\u00f1os y\/o perjuicios derivados de la transposici\u00f3n del IP protegido a trav\u00e9s de internet.<\/p><p><strong>5.5<\/strong> Realizar y mantener solo por un per\u00edodo de 07 (siete) d\u00edas la copia de seguridad, de modo que en el octavo d\u00eda se inutilice (sin posibilidad de recuperaci\u00f3n) la copia de seguridad del primer d\u00eda y as\u00ed sucesivamente, de la informaci\u00f3n de todo el entorno de hospedaje, sin diferenciaci\u00f3n entre clientes, que ser\u00e1n tratados de manera integral e indivisible. El uso de la copia de seguridad es exclusivo de ACRIE para garantizar la restauraci\u00f3n de los datos, cuya eventual p\u00e9rdida se derive de una falla en la prestaci\u00f3n del servicio por parte de ACRIE.<\/p><p><strong>5.6<\/strong> ACRIE no respalda el contenido de ninguna comunicaci\u00f3n de usuarios y del contenido divulgado en internet, por lo que no es responsable de cualquier material ilegal y\/o difamatorio, que viole derechos de privacidad, o que sea abusivo, amenazador, obsceno, discriminatorio, difamatorio o censurable de cualquier manera o que infrinja o pueda infringir cualquier tipo de derecho.<\/p><p><strong>5.7<\/strong> ACRIE no es responsable de los servicios prestados por las entidades que responden por la administraci\u00f3n y registro de dominios en internet.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">6. Responsabilidad del dominio<\/strong><\/p><p><strong>6.1<\/strong> El dominio es elegido por el CONTRATANTE, siendo de su exclusiva y entera responsabilidad la denominaci\u00f3n conferida, as\u00ed como las divisiones y\/o subdivisiones eventualmente creadas.<\/p><p><strong>6.2<\/strong> El CONTRATANTE no podr\u00e1 elegir como designaci\u00f3n de dominio palabras, expresiones o conjuntos gr\u00e1fico-denominativos que ya hayan sido anteriormente elegidos por otra persona, o de otra manera, que sean malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, r\u00f3tulos de establecimientos, denominaciones sociales o expresiones publicitarias que se refieran a terceros que, a su vez, no hayan autorizado la utilizaci\u00f3n de esa designaci\u00f3n, BAJO PENA DE SUSPENSI\u00d3N Y\/O CANCELACI\u00d3N DEL PLAN ACTUALMENTE CONTRATADO, SIN PREVIA NOTIFICACI\u00d3N.<\/p><p><strong>6.3<\/strong> Sin perjuicio de lo anterior, no se aceptar\u00e1n y\/o podr\u00e1n ser cancelados en cualquier momento nombres de dominio, direcciones de correo electr\u00f3nico (email), as\u00ed como los planes contratados vinculados a ellos, que hagan referencia, en todo o en parte, a ACRIE y\/o a la expresi\u00f3n &#8220;ACRIE&#8221;, as\u00ed como a cualquier otra marca propiedad de ACRIE, independientemente de si representan iniciales o cualquier combinaci\u00f3n del nombre del CONTRATANTE, o que puedan inducir a otras personas a error, siendo cierto que el CONTRATANTE responder\u00e1 por el uso indebido, tanto en el \u00e1mbito civil como penal, si fuera el caso.<\/p><p><strong>6.4<\/strong> ACRIE no ejercer\u00e1 ninguna forma de control o an\u00e1lisis sobre la designaci\u00f3n del dominio elegida por el CONTRATANTE, siendo de exclusiva responsabilidad de este \u00faltimo todos los actos y hechos jur\u00eddicos derivados del respectivo registro.<\/p><p><strong>6.5<\/strong> ACRIE no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os y perjuicios de cualquier naturaleza causados a terceros como resultado de la designaci\u00f3n del dominio por parte del CONTRATANTE y, en particular, aunque no exclusivamente, por los da\u00f1os y perjuicios que puedan derivar de la infracci\u00f3n: (a) de los derechos de terceros sobre propiedades intelectuales, autorales o industriales, (b) de secretos empresariales o compromisos contractuales de cualquier clase (c) a la intimidad, honor personal o familiar, o a la imagen de las personas y (d) a cualquier normativa prevista en el ordenamiento jur\u00eddico brasile\u00f1o o, aunque sea extranjera, que pueda reflejar sobre cualquier estatuto legal brasile\u00f1o.<\/p><p><strong>6.6<\/strong> Es responsabilidad exclusiva del CONTRATANTE actualizar los datos relativos al registro del dominio ante la entidad brasile\u00f1a o extranjera responsable de dicho registro.<\/p><p><strong>6.7<\/strong> ACRIE no garantiza que el registro de un dominio espec\u00edfico ante la entidad responsable pueda realizarse efectivamente, raz\u00f3n por la cual ACRIE se exime de cualquier responsabilidad por posibles da\u00f1os, perjuicios o frustraci\u00f3n de expectativas derivados del registro de un dominio espec\u00edfico por parte de un tercero anteriormente.<\/p><p><strong>6.8<\/strong> En caso de que el CONTRATANTE no realice el pago del mantenimiento de un dominio, perder\u00e1 autom\u00e1ticamente el derecho al dominio registrado, pasando este a estar disponible, independientemente de cualquier aviso o notificaci\u00f3n judicial.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">7. Responsabilidad por los contenidos<\/strong><\/p><p><strong>7.1<\/strong> El CONTRATANTE asume, exclusivamente y sin restricciones, todos los costos y responsabilidades derivados de sus actos y conducta como usuario de la red de Internet, siendo responsable por el mal uso de los recursos contratados, y en particular, aunque no exclusivamente, la responsabilidad por los actos, da\u00f1os y perjuicios que puedan derivar de no cumplir con las obligaciones asumidas en la cl\u00e1usula 4.4.<\/p><p><strong>7.2<\/strong> ACRIE no controla los Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposici\u00f3n de terceros por el CONTRATANTE en el uso de los recursos y Planes actualmente contratados. Sin embargo, si ACRIE detecta o recibe notificaci\u00f3n de cualquier conducta y\/o m\u00e9todo del CONTRATANTE que contravenga lo dispuesto en el presente Contrato, ACRIE, a su exclusivo criterio, SUSPENDER\u00c1 Y\/O CANCELAR\u00c1 INMEDIATAMENTE EL PLAN CONTRATADO, seg\u00fan lo establecido en este contrato.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">8. Licencias de software<\/strong><\/p><p><strong>8.1<\/strong> Dependiendo del Plan elegido por el CONTRATANTE, ACRIE otorgar\u00e1 al CONTRATANTE, de manera no exclusiva y no transferible, licencias de uso de software propiedad de ACRIE y\/o de terceros que hayan otorgado licencias de dichos software a ACRIE, en cuyo caso se concede al CONTRATANTE una sublicencia de uso del software, no exclusiva y a t\u00edtulo oneroso.<\/p><p><strong>8.2<\/strong> El CONTRATANTE declara estar consciente de que est\u00e1 expresamente prohibido utilizar los programas para cualquier otro prop\u00f3sito que no sea el expresamente previsto en este Contrato, en especial, pero sin limitarse, el uso con fines comerciales o la cesi\u00f3n, de cualquier tipo, a terceros, la reproducci\u00f3n, alteraci\u00f3n, distribuci\u00f3n, replicaci\u00f3n de los programas o el uso de ingenier\u00eda inversa sobre estos programas, bajo pena de responder por el uso indebido de los programas.<\/p><p><strong>8.3<\/strong> ACRIE no ser\u00e1 responsable por el uso indebido o inapropiado de los programas y\/o de cualquier producto y\/o art\u00edculo ofrecido por ACRIE, por parte del CONTRATANTE, as\u00ed como por cualquier p\u00e9rdida y da\u00f1o sufrido por el CONTRATANTE o cualquier tercero como resultado de dicho uso indebido o inapropiado, y el CONTRATANTE acepta eximir a ACRIE de cualquier cargo, deber o responsabilidad derivada de demandas relacionadas con lo dispuesto en esta cl\u00e1usula.<\/p><p><strong>8.4<\/strong> El CONTRATANTE declara estar consciente de que los programas se ponen a disposici\u00f3n tal como est\u00e1n, sin que ACRIE ofrezca ninguna garant\u00eda de que cualquiera de los programas sea adecuado para un uso espec\u00edfico o que funcione sin interrupciones o est\u00e9 libre de defectos o errores menores que no afecten de manera relevante su rendimiento, o que las aplicaciones contenidas en los programas est\u00e9n destinadas a cumplir con todos los requisitos del CONTRATANTE. Las partes acuerdan que ACRIE no ser\u00e1 responsable por p\u00e9rdidas y da\u00f1os de cualquier \u00edndole causados al CONTRATANTE o a cualquier tercero, como resultado de fallas y\/o defectos de dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n, construcci\u00f3n, ensamblaje, f\u00f3rmulas o manipulaci\u00f3n de los programas, productos y\/o art\u00edculos, en t\u00e9rminos de esta cl\u00e1usula.<\/p><p><strong>8.5<\/strong> El uso de cualquiera de los programas, en su totalidad o en parte, en condiciones contrarias a lo establecido en el presente Contrato, podr\u00e1 dar lugar a que ACRIE rescinda no solo la licencia de uso de los programas otorgada, sino tambi\u00e9n el presente Contrato.<\/p><p><strong>8.6<\/strong> Todos los materiales, software, marcas, tecnolog\u00edas, nombres y programas proporcionados por ACRIE (a excepci\u00f3n de los programas expresamente identificados como de dominio p\u00fablico) est\u00e1n protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de ACRIE o de terceros licenciantes. Cualquier violaci\u00f3n de estos derechos por parte del CONTRATANTE o de un tercero que utilice su inicio de sesi\u00f3n y contrase\u00f1as SER\u00c1 DE RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CONTRATANTE, y ACRIE estar\u00e1 autorizado a tomar todas las medidas legales necesarias para garantizar su protecci\u00f3n, INCLUYENDO LA SUSPENSI\u00d3N Y\/O CANCELACI\u00d3N DEL PLAN CONTRATADO, SIN NOTIFICACI\u00d3N PREVIA.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); background-color: var(--bs-body-bg);\">9. Condiciones de uso de los recursos<\/strong><\/p><p><strong>9.1<\/strong> Los Planes contratados estar\u00e1n disponibles las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, con posibles interrupciones o suspensiones debido a: (a) mantenimiento t\u00e9cnico\/operativo; (b) casos fortuitos o fuerza mayor; (c) acciones de terceros que impidan la utilizaci\u00f3n de los recursos; (d) falta de suministro el\u00e9ctrico durante largos per\u00edodos (apagones); (e) interrupci\u00f3n o suspensi\u00f3n de los servicios de los proveedores de servicios de telecomunicaciones. En los casos mencionados, ACRIE deber\u00e1 informar al CONTRATANTE, siempre que sea posible, sobre la posibilidad u ocurrencia de interrupciones o fallas.<\/p><p><strong>9.2<\/strong> Entre los recursos que el CONTRATANTE puede contratar se encuentra el recurso de correos electr\u00f3nicos. El espacio asignado para el correo electr\u00f3nico (buzones) est\u00e1 disponible para recibir mensajes y no debe utilizarse como dep\u00f3sito permanente de informaci\u00f3n. El espacio de correo electr\u00f3nico se proporciona para la comunicaci\u00f3n y no debe utilizarse para la distribuci\u00f3n de informaci\u00f3n o correo electr\u00f3nico marketing. El CONTRATANTE debe contratar recursos adicionales si necesita estas funciones espec\u00edficas. El CONTRATANTE declara estar al tanto de las reglas de uso disponibles en el sitio del producto.<\/p><p><strong>9.3<\/strong> Al contratar un Plan, el CONTRATANTE tendr\u00e1 acceso a un recurso llamado panel de control (&#8220;Painel de Controle&#8221;) para el control y consulta, incluso en cuanto a sus Contenidos, sin costo adicional.<\/p><p><strong>9.4<\/strong> El CONTRATANTE declara y garantiza, al contratar el Hospedaje compartido, que tiene pleno conocimiento de que si el volumen de transferencia, procesamiento y memoria es elevado, esto puede causar fallas en los recursos disponibles, as\u00ed como la suspensi\u00f3n del funcionamiento de un servidor.<\/p><p><strong>9.5<\/strong> El CONTRATANTE se compromete a ABSTENERSE de realizar cualquier pr\u00e1ctica que pueda causar perjuicio al funcionamiento regular del servidor, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, la utilizaci\u00f3n de un volumen de transferencia de datos, procesamiento y memoria que afecte la estabilidad del servidor, seg\u00fan los criterios t\u00e9cnicos evaluables por ACRIE, BAJO PENA DE SUSPENSI\u00d3N INMEDIATA DEL PLAN CONTRATADO SIN NOTIFICACI\u00d3N. En caso de reincidencia del CONTRATANTE en pr\u00e1cticas que causen perjuicio al funcionamiento regular del servidor, ACRIE se reserva el derecho de proceder a la CANCELACI\u00d3N DEL PLAN CONTRATADO, CON NOTIFICACI\u00d3N PREVIA PARA REALIZAR LA COPIA DE SEGURIDAD Y MIGRACI\u00d3N DEL CONTENIDO Y OTROS DATOS POR PARTE DEL CONTRATANTE. Adem\u00e1s, el CONTRATANTE autoriza a ACRIE a tomar cualquier medida necesaria o conveniente para evitar cualquier perjuicio al funcionamiento regular del servidor, INCLUYENDO LA SUSPENSI\u00d3N INMEDIATA DEL PLAN CONTRATADO.<\/p><p><strong>9.6<\/strong> En caso de CANCELACI\u00d3N DEL PLAN contratado por las razones establecidas en las cl\u00e1usulas anteriores, el CONTRATANTE se compromete a realizar la copia de seguridad y migraci\u00f3n de los datos (software, contenido, etc.) alojados en ACRIE en un plazo de 5 (cinco) d\u00edas a partir del env\u00edo de la Notificaci\u00f3n, ya que todos los datos se eliminar\u00e1n de los servidores de ACRIE despu\u00e9s de este plazo sin posibilidad de recuperaci\u00f3n.<\/p><p><strong>9.7<\/strong> Debido a la complejidad e imposibilidad de evitar fallas en los sistemas inform\u00e1ticos, por su propia naturaleza, las partes acuerdan que ACRIE no podr\u00e1, bajo ninguna circunstancia, ser responsable por intrusiones o alteraciones en la alojamiento del CONTRATANTE, resultantes de la acci\u00f3n de terceros, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose, a hackers y\/o crackers. ACRIE deber\u00e1 corregir cualquier alteraci\u00f3n indebida, siempre que sea reparable por ACRIE, en un plazo compatible con la complejidad del problema.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>10. Vigencia y rescisi\u00f3n del contrato<\/strong><\/p><p><strong>10.1<\/strong> Este contrato tendr\u00e1 vigencia durante el per\u00edodo establecido para el Plan contratado por el CONTRATANTE, seg\u00fan lo seleccionado entre las opciones en la p\u00e1gina anterior, renov\u00e1ndose autom\u00e1ticamente por per\u00edodos iguales y sucesivos.<\/p><p><strong>10.2<\/strong> Si el CONTRATANTE solicita la cancelaci\u00f3n del Plan o se rescinde este Contrato por cualquier motivo, el CONTRATANTE se compromete a saldar y liquidar de inmediato cualquier deuda y pendiente existente relacionada con los per\u00edodos ya disponibles y no pagados, si los hubiera, sin perjuicio de cualquier multa por rescisi\u00f3n anticipada.<\/p><p><strong>10.3<\/strong> Al solicitar el CONTRATANTE la cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, EN LOS PLANES DE PERIODICIDAD MENSUAL, reconoce que tendr\u00e1 derecho a utilizar el plan contratado hasta el final del per\u00edodo ya pagado, y ACRIE quedar\u00e1 exenta de reembolsar el valor ya pagado referente \u00fanicamente a ese per\u00edodo.<\/p><p><strong>10.4<\/strong> Adem\u00e1s de las causas de rescisi\u00f3n ya previstas en este contrato, las partes podr\u00e1n rescindir este contrato en cualquier momento en caso de solicitud de recuperaci\u00f3n judicial, quiebra o insolvencia de cualquiera de las partes.<\/p><p><strong>10.5<\/strong> En los casos descritos en este contrato en los que se requiera notificaci\u00f3n previa, el CONTRATANTE tendr\u00e1 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles para corregir la infracci\u00f3n se\u00f1alada. Si despu\u00e9s del plazo de 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles la infracci\u00f3n persiste, el Contrato se rescindir\u00e1 autom\u00e1ticamente, sin ning\u00fan costo para ACRIE.<\/p><p><strong>10.6<\/strong> El CONTRATANTE declara estar al tanto de que, con la cancelaci\u00f3n de su Plan, por cualquier motivo, todos los contenidos, incluidos, entre otros, todos los archivos, contenido, informaci\u00f3n o datos almacenados por el CONTRATANTE relacionados con este Plan se borrar\u00e1n autom\u00e1ticamente, sin posibilidad de recuperaci\u00f3n y sin generar ning\u00fan costo para ACRIE ni derecho a indemnizaci\u00f3n para el CONTRATANTE. ACRIE no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan archivo, documento, correo electr\u00f3nico, datos y cualquier otro tipo de informaci\u00f3n de dicha cuenta que est\u00e9 almacenada en ACRIE.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>11. Pre\u00e7o e condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/strong><\/p><p><strong>11.1<\/strong> O pre\u00e7o a ser pago pelo CONTRATANTE ser\u00e1 aquele indicado pelo Plano contratado, constante da p\u00e1gina de contrata\u00e7\u00e3o do produto, de acordo com a periodicidade escolhida.<\/p><p><strong>11.2<\/strong> O valor indicado no Plano poder\u00e1 ser acrescido de outros valores referentes a itens opcionais e\/ou adicionais, conforme a contrata\u00e7\u00e3o, quando aplic\u00e1veis, conforme descrito neste Contrato.<\/p><p><strong>11.3<\/strong> O pagamento das mensalidades dever\u00e1 ser efetuado de acordo com a op\u00e7\u00e3o feita pelo CONTRATANTE no ato do cadastramento, podendo ser: (I) boleto banc\u00e1rio; (II) cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou (III) PIX. Se o CONTRATANTE escolher o pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, concorda expressamente com d\u00e9bitos autom\u00e1ticos conforme a periodicidade mencionada na oferta do servi\u00e7o\/produto objeto deste Contrato.<\/p><p><strong>11.3.1<\/strong> Caso o CONTRATANTE opte pelo pagamento via boleto banc\u00e1rio, dever\u00e1 pagar uma taxa para cobrir as despesas, como manuseio e impress\u00e3o, relacionadas a essa forma de pagamento. O n\u00e3o recebimento do boleto n\u00e3o isenta o CONTRATANTE do pagamento em dia, podendo acessar as informa\u00e7\u00f5es sobre os pagamentos devidos no Painel de Controle.<\/p><p><strong>11.4<\/strong> Os valores de inscri\u00e7\u00e3o e anuidade n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados em caso de rescis\u00e3o contratual.<\/p><p><strong>11.5<\/strong> Em caso de n\u00e3o pagamento nas datas previstas, o CONTRATANTE incorrer\u00e1 em multa morat\u00f3ria de R$2,00 (dois reais), calculada sobre o valor do d\u00e9bito, cobrada de uma s\u00f3 vez.<\/p><p><strong>11.6<\/strong> O atraso no pagamento por um per\u00edodo igual ou superior a 5 (cinco) dias corridos resultar\u00e1 na suspens\u00e3o do servi\u00e7o de hospedagem. Se o atraso for igual ou superior a 30 (trinta) dias, ACRIE poder\u00e1 cancelar definitivamente a hospedagem, apagando todos os arquivos do CONTRATANTE, sem preju\u00edzo da cobran\u00e7a dos valores inadimplidos.<\/p><p><strong>11.6.1<\/strong> Na suspens\u00e3o dos servi\u00e7os por atraso superior a sete dias, a libera\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e1 em at\u00e9 72 horas \u00fateis ap\u00f3s o pagamento do d\u00e9bito.<\/p><p><strong>11.7<\/strong> A n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o do Plano contratado n\u00e3o implica no cancelamento autom\u00e1tico deste Contrato, estando o CONTRATANTE sujeito \u00e0 cobran\u00e7a regular do Plano e \u00e0s eventuais consequ\u00eancias do n\u00e3o pagamento.<\/p><p><strong>11.8<\/strong> A ACRIE s\u00f3 poder\u00e1 efetuar reajustes nos pre\u00e7os de suas assinaturas em per\u00edodos iguais ou superiores a 30 (trinta) dias, contados a partir do \u00faltimo reajuste realizado. As partes declaram-se cientes de que o \u00faltimo reajuste ocorreu na data informada na p\u00e1gina de ofertas dos conte\u00fados objeto deste contrato.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>12. Cancelaci\u00f3n y reembolso<\/strong><\/p><p><strong>12.1<\/strong> ACRIE se reserva el derecho de cancelar cualquier servicio que no cumpla con las caracter\u00edsticas establecidas en este documento o que infrinja la legislaci\u00f3n brasile\u00f1a o de los pa\u00edses de origen de sus proveedores. Las cuentas canceladas en estas circunstancias no tendr\u00e1n derecho a reembolso.<\/p><p><strong>12.2<\/strong> Cualquier actitud irrespetuosa hacia un miembro de nuestro equipo puede resultar en la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de su cuenta.<\/p><p><strong>12.3<\/strong> Los clientes tienen derecho a cancelar su servicio o cuenta en cualquier momento, sin cargos. La solicitud se puede realizar a trav\u00e9s de su \u00c1rea de Clientes en el men\u00fa de Servicios o abriendo un ticket solicitando la cancelaci\u00f3n inmediata.<\/p><p><strong>12.4<\/strong> Para planes de hospedaje, el cliente puede solicitar el reembolso dentro de los 7 d\u00edas.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>12.4.1<\/strong> Las transferencias completadas no son reembolsables. Sin embargo, las transferencias no completadas por cualquier impedimento pueden ser reinstaladas.<\/p><p><strong>12.5<\/strong> No hay reembolso para tarifas administrativas, de soporte, de servicio y otras. Las cuentas y servicios cancelados por violar nuestros t\u00e9rminos no tendr\u00e1n derecho a reembolso.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>13. Disposiciones generales<\/strong><\/p><p><strong>13.1<\/strong> Este Contrato se firma de manera irrevocable e irretractable, obligando a las Partes, as\u00ed como a sus herederos y sucesores, en cualquier capacidad.<\/p><p><strong>13.2<\/strong> Los padres o representantes legales de un menor ser\u00e1n responsables de los actos realizados por \u00e9l al utilizar los recursos de este Contrato, incluidos los posibles da\u00f1os causados a terceros y las pr\u00e1cticas prohibidas por la ley y las disposiciones de este Contrato.<\/p><p><strong>13.3<\/strong> La omisi\u00f3n de cualquiera de las Partes al exigir el cumplimiento total o parcial de cualquiera de las cl\u00e1usulas y disposiciones del Contrato, una o varias veces, se interpretar\u00e1 como una mera liberalidad, sin implicar enmienda, renuncia, transacci\u00f3n, remisi\u00f3n y\/o compensaci\u00f3n, ni privar\u00e1 a la otra parte del derecho a exigir el estricto cumplimiento de las obligaciones contractuales en cualquier momento.<\/p><p><strong>13.4<\/strong> Este Contrato se regir\u00e1 por las leyes brasile\u00f1as.<\/p><p><strong>13.5<\/strong> Los derechos y obligaciones de este instrumento no podr\u00e1n ser cedidos por el CONTRATANTE sin la previa comunicaci\u00f3n a ACRIE, con al menos 10 (diez) d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de la cesi\u00f3n efectiva, bajo pena de rescisi\u00f3n de este Contrato sin ning\u00fan costo para ACRIE. ACRIE, por otro lado, puede ceder este contrato a cualquier empresa de su Grupo Econ\u00f3mico, ya sea controlada, controladora, afiliada, subsidiaria, sin que esto implique ninguna modificaci\u00f3n de las condiciones contractuales aqu\u00ed acordadas.<\/p><p><strong>13.6<\/strong> El CONTRATANTE acepta expresamente que ACRIE env\u00ede mensajes de correo electr\u00f3nico informativos sobre comunicaciones espec\u00edficas relacionadas con el objeto de este Contrato y\/o sobre cualquier funci\u00f3n, oferta o producto ofrecido por ACRIE.<\/p><p><strong>13.7<\/strong> El CONTRATANTE declara y garantiza expresamente, para todos los fines legales: a) tener capacidad jur\u00eddica para celebrar este contrato y utilizar el Plan objeto de este contrato; b) ser financieramente responsable por el uso del Plan contratado y tener la capacidad financiera para hacer frente a los pagos, costos y gastos derivados de este Contrato; c) reconocer que este contrato se formaliza, seg\u00fan corresponda, vinculando a las partes, con la contrataci\u00f3n del servicio seleccionado; y d) confirmar que ha le\u00eddo y est\u00e1 consciente y completamente de acuerdo con todos los t\u00e9rminos y condiciones de este contrato.<\/p><p><strong>13.8<\/strong> ACRIE se reserva el derecho, a su discreci\u00f3n y en cualquier momento, de modificar, agregar o eliminar cl\u00e1usulas o condiciones de este contrato, notificando al CONTRATANTE por correo electr\u00f3nico, correo postal o cualquier otro medio electr\u00f3nico, cuando la modificaci\u00f3n implique restricciones a las condiciones inicialmente acordadas. Si el CONTRATANTE no est\u00e1 de acuerdo, puede rescindir el contrato sin costo alguno, mediante notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o correo postal, dentro de los 7 (siete) d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo del correo electr\u00f3nico o de la recepci\u00f3n de la carta, seg\u00fan el criterio adoptado.<\/p><p><strong>13.9<\/strong> Los canales de atenci\u00f3n disponibles para el CONTRATANTE son: (I) tel\u00e9fono al n\u00famero +55 32 98465-3055; (II) atenci\u00f3n en l\u00ednea a trav\u00e9s de chat o correo electr\u00f3nico en <a href=\"https:\/\/acrie.com.br\/es\/contacto\/\">https:\/\/acrie.com.br\/es\/contacto<\/a>; (III) a trav\u00e9s del centro de clientes de ACRIE. Estos canales de atenci\u00f3n pueden cambiar en cualquier momento por ACRIE, con notificaci\u00f3n previa al CONTRATANTE.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>14<\/strong><strong>. Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><p><strong>14.1<\/strong> Las partes eligen el Foro Central de la Comarca de Al\u00e9m Para\u00edba, a elecci\u00f3n del demandante en caso de una acci\u00f3n, como competente para resolver cualquier controversia derivada de este contrato, excluyendo cualquier otro, por m\u00e1s privilegiado que sea.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS DE SERVICIO DE HOSPEDAJE Actualizado el 06\/11\/2023 PARTES: ACRIE LTDA, con sede en la ciudad de Al\u00e9m Para\u00edba, estado de Minas Gerais, en la Rua Juliano Marques Duarte, n\u00ba 194, CEP 36660-000, inscrito en el CNPJ bajo el n\u00ba 48.087.418\/0001-04, en adelante denominado simplemente &#8220;ACRIE&#8221;, y la PERSONA F\u00cdSICA o PERSONA JUR\u00cdDICA identificada en 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